隱私政策
在「Grow-up Farm」(以下简称“本公司”)提供的本网站服务(以下简称“本服务”)中,当客户使用本服务时,我们会要求客户提供必要的信息,如姓名、地址、电话号码、电子邮件地址等(以下简称“个人信息”),以便进行交易或联系。
本公司根据《个人信息保护法》的原则,依照本隐私政策处理个人信息。本隐私政策是本公司与客户之间关于客户所提供之个人信息处理的约定。
1. 关于个人信息的使用目的
本公司将出于以下目的使用客户的个人信息:
1) 为向客户发货及进行付款结算之目的,使用客户的姓名、地址、电话号码等联系方式。如有必要,我们可能使用客户指定的信用卡号或银行账户等支付信息。
2) 为确认或联系订单内容、配送方式等事项,使用客户的姓名、地址、电子邮件地址等联系方式,以及订单商品种类、数量、账单金额等信息。
3) 为向客户提供本服务的促销活动、商品与服务信息,使用客户的使用记录、姓名、地址、电子邮件地址等联系方式。
4) 为改进本服务,使用客户提供的意见、问卷结果及使用记录。
5) 为回复客户的要求及咨询,使用客户的姓名、地址、电子邮件地址等联系方式。
6) 为让客户查看订单状态,向客户显示订单商品种类、数量、账单金额等信息。
7) 为防止恶意订单或不正使用,如判断交易目的不正当,本公司有权删除并停止使用相关客户的姓名、地址、订单商品种类、数量、账单金额等信息。
2. 关于个人信息的管理
本服务将通过以下机制妥善管理个人信息:
1) 根据《个人信息保护法》及相关指南建立内部管理制度,并要求员工签署有关正确处理个人信息的承诺书。
2) 限定只有业务上必要的员工可以使用个人信息,制定有关存储、管理含个人信息资料的内部规定,并采取预防措施保障信息安全。
3) 对存储于系统中的个人信息,仅允许业务上必要的员工通过账户及密码访问,并实施访问权限管理。账户及密码将严格管理以防止泄露或遗失。
4) 在通过互联网传输涉及个人信息的数据时,为保障安全,将在必要网页上使用符合行业标准的SSL加密通信。
5) 在不影响服务运营的前提下,个人信息将在接收后经过一定期限后陆续删除。
3. 关于向第三方提供个人信息
客户在下订单时,即表示已理解并同意本隐私政策中第1条第6、7项所述的信息提供。
4. 关于个人信息的公开
1) 本服务不会在未经客户同意的情况下向第三方披露个人信息。但在以下情况中除外:
・依据法律法规要求,法院、警察等公共机构提出请求时;
・法律法规另有明确规定时;
・为保护客户或第三方的生命、身体、财产安全,而难以取得本人同意时;
・为保护或维护本公司权利、财产或服务免受违法行为侵害,且难以取得本人同意时。
2) 客户如要求公开其个人信息,仅在确认其本人身份后方可进行公开。
※本人确认方法:
请将能证明本人身份的文件复印件(如驾驶证、保险证等)邮寄至本公司。
经确认并确定为本人后,我们将进行信息公开。